BankPocket サポート

BankPocket は銀行口座の情報を安全かつ直感的に整理できる個人向け iOS アプリです。このページでは App Store 申請時に必要となるアプリ情報と、ユーザー向けのサポートリソースをまとめています。

アプリ概要

• 対応プラットフォーム: iOS (App Store 申請準備中)
• 推奨環境: iOS 16 以降 / iPhone 12 以降で最適化
• 価格: 無料 (アプリ内課金なし)
• デベロッパ: Jun Nakarai
• バージョン情報: 最新版は App Store の「バージョン」欄をご確認ください

主な機能

• 複数の銀行口座・支店・口座番号・メモを一元管理
• 重要情報をすばやく見つけられる検索・フィルタリング
• CSV でのデータエクスポート／インポートによるバックアップと移行
• カスタムフィールド、ドラッグ&ドロップ並び替え、スワイプ削除などの操作性に配慮した UI
• 端末内キーチェーンと Face ID / Touch ID によるロック (対応端末のみ)

サポート窓口

不具合やご要望は GitHub Issues からお知らせください。

• GitHub リポジトリ: https://github.com/JunNakarai/bankpocket
• Issues ページ: https://github.com/JunNakarai/bankpocket/issues
• Issue 作成時は「New Issue」→「Bug report」または「Feature request」を選択し、以下のテンプレートをご利用ください。

### 発生した問題 / 要望
（何が起きたか、どのような機能が欲しいのかを記載してください）

### 再現手順
1.
2.
3.

### 期待した結果

### 環境情報
- 端末名:
- iOS バージョン:
- BankPocket バージョン:
- 追加情報（スクリーンショット、動画など）:

GitHub でのやり取りが難しい場合は、Issue 内にメールでの連絡を希望する旨をご記載ください。個別対応のための手順をご案内します。

サポート手順

1. アプリ内で発生した事象を確認し、再現手順を可能な限り整理します。
2. 上記テンプレートを参考に GitHub Issue を作成し、スクリーンショットやログがあれば添付します。
3. 返信は GitHub 上で行います。進捗状況は Issue のステータスでご確認いただけます。
4. 緊急の不具合や機密性の高い情報を含む場合は、Issue 内で非公開チャンネルの利用についてご相談ください。

FAQ

Q. データはどこに保存されますか？ A. すべての口座データはお使いのデバイス内に保存されます。開発者のサーバーや第三者サービスへ送信されることはありません。

Q. CSV のインポートが失敗します。どうすればよいですか？ A. UTF-8 形式の CSV をご利用ください。ヘッダー名はアプリが提供するサンプルファイルに合わせ、空欄を作らないようにしてください。

Q. アプリがクラッシュしました。 A. 再発手順と環境情報を GitHub Issue で共有してください。次回のアップデートで修正できるよう優先的に対応します。

Q. データを別端末へ移行したいです。 A. 旧端末で CSV エクスポートを実行し、新端末で CSV インポートを行ってください。機微情報を扱うため、共有する際は暗号化されたチャンネルを推奨します。

プライバシーポリシー

• BankPocket はユーザーデータを外部サーバーに送信せず、端末内で完結した処理を行います。
• アプリが収集する個人情報は、ユーザーが入力した銀行口座情報とメモのみです。
• アプリは広告 SDK や解析ツールを含まず、第三者へのデータ提供は行いません。
• CSV エクスポートしたファイルはユーザーの責任で管理してください。暗号化されたストレージやパスワード付きの共有を推奨します。
• プライバシーポリシーの更新が必要になった際は、このページとアプリ内のお知らせで通知します。

リリースノート・今後の予定

• 1.0.0: 初回リリース (申請準備中)
• 今後のアップデートではダークモードへの最適化、ウィジェット、iPad 対応などを検討しています。

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最終更新日: 2025-09-21